ConteRosso

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Hai visto, te l'avevo detto che erano in ferie...
 

ConteRosso

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Porta pazienza, comunque sono seri
Ci sono negozianti ben peggiori


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diertymind

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Mi hanno scritto stamane.

Gentilissimo signor Fabio, ci perdoni davvero il ritardo ma la Sua e mail veniva rimessa in lettura al magazzino per mancanza di disponibilita' di una box e purtroppo con il dimezzamento del pesonale per le fiere in corso, non ho potuto darle risposta se non oggi.

Abbiamo oggi la disponibilita' dei prodotti, il Suo plico e' in partenza oggi.

Per scusarci abbiamo messo nel pacco anche degli ulteriori omaggi che spero possano essere graditi.

Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi altra domanda o dubbio

Un caro Saluto

Staff Bitfumo


Si sono parzialmente riscattati con gli omaggi. Suppongo siano sciocchezze, ma si apprezza il gesto. Ad ogni modo, hanno una gestione imbarazzante delle situazioni non consuete (non impreviste, perchè le fiere sono programmate) e non sono trasparanti sulla disponibilità o meno dei prodotti. Pertanto non acquisterò più da loro.
Inoltre, in homepage, è scritto chiaramente che quel numero è anche per gli ordini telefonici, differentemente da quanto detto nella mail a te, Albe.

P.S.: per loro, tu sei gentile, io gentilissimo :D..

P.P.S.: siete stati davvero gentili. Temo mi avrete tra i piedi nei prossimi periodi. Ho tantissime cose da imparare :p

Passati quattro giorni. Lo stato risulta ancora "Elaborazione". Mandata mail stamane. Nessuna risposta.
 

ConteRosso

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Ma non ti e' ancora arrivato?
Incredibile
 

ConteRosso

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Questa cosa ha del ridicolo e dell’incredibile


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diertymind

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Seriamente ragazzi.... Sapete se c'è modo di rivalersi, senza mettere un avvocato?<br><br>IIntanto ho pensato di scrivere sulla loro pagina facebook, dove permettono a tutti di postare.
 

ConteRosso

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Lascia stare gli avvocati, ti costano solo una cifra per recuperare poche lire
Cerca di risolverla amichevolmente, poi chiaro che chiudi il libro con loro
Aspetta anche la loro risposta su fb, ed intanto cerca ancora un contatto diretto telefonico
Esiste l’associazione dei consumatori, bene inizia a ventilargli anche questa ipotesi insieme a quella della cattiva pubblicità sui forum
Vedrai che la risolvi ; stento a credere ad un comportamento simile di un negozio online di cui parlano tutti in modo positivo



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